Conform AI Act (UE) 2024/1689 — Art. 13 și Art. 14
Transparență AI
Vă explicăm cum funcționează inteligența artificială în platforma JobGrade, ce date folosim, cum luăm deciziile și ce drepturi aveți.
Ultima actualizare: 8 aprilie 2026
1.Ce este JobGrade și cum folosim Inteligența Artificială
JobGrade este o platformă de evaluare a posturilor și dezvoltare profesională, operată de Psihobusiness Consulting SRL (CIF: RO15790994).
Platforma folosește modele lingvistice mari (Large Language Models), furnizate de Anthropic (modelul Claude), pentru a asista procesele de evaluare și ghidare.
B2B — pentru companii
Asistăm procesul de evaluare a posturilor: structurarea informațiilor, analiza comparativă a rolurilor și propunerea de scoruri pe criterii obiective. Decizia finală aparține întotdeauna comitetului uman de evaluare.
B2C — pentru persoane
Ghidăm dialoguri de dezvoltare personală și profesională prin agenți specializați care adaptează conversația la profilul și nevoile utilizatorului.
Ce NU face AI-ul nostru
- Nu ia decizii autonome privind angajarea, concedierea sau salarizarea
- Nu înlocuiește specialiștii umani (psihologi, consilieri, juriști)
- Nu operează fără supraveghere umană
2.Cum funcționează AI-ul în procesul de evaluare (B2B)
Evaluarea posturilor în JobGrade se bazează pe 6 criterii obiective. Acestea evaluează postul, nu persoana care îl ocupă — asigurând neutralitate din perspectiva genului și conformitate cu Directiva UE 2023/970 privind transparența salarială.
Rolul AI-ului
- Structurează informațiile din fișele de post
- Analizează și compară posturile pe baza criteriilor
- Propune scoruri inițiale — ca punct de plecare
- Generează rapoarte comparative
Rolul oamenilor
- Comitetul de evaluare validează fiecare scor
- Minimum 3 etape de consens înainte de finalizare
- Orice evaluare poate fi contestată și reevaluată
3.Cum funcționează AI-ul în dezvoltarea personală (B2C)
Modulul B2C oferă dialoguri ghidate cu agenți AI specializați. Fiecare agent are un rol precis și operează în limitele unei metodologii validate.
Ce face AI-ul
- Adaptează conversația la profilul și ritmul utilizatorului
- Pune întrebări calibrate care ajută la reflecție și în procesul de auto-cunoaștere
- Oferă perspective bazate pe cadre psihologice validate
- Generează rapoarte de progres
Ce NU face AI-ul
- Nu diagnostichează — nu este instrument clinic
- Nu tratează — nu oferă terapie
- Nu manipulează — ghidează prin întrebări, nu directive
SafetyMonitor — protecție automată
Platforma include un sistem de monitorizare cu 4 niveluri de alertă care protejează utilizatorul în situații sensibile:
AI-ul operează în zona rațională și reflexivă. Pentru aspecte care țin de experiența trăită profundă, platforma recomandă consilieri umani calificați.
4.Supravegherea umană (Art. 14 AI Act)
Echipa de supraveghere
- Personal specializat acreditat de Colegiul Psihologilor din România (CPR)
- Specializări: psihologia muncii, transporturilor și serviciilor
- Formare psihanalitică (relevantă pentru interacțiunile B2C)
- Atestat de liberă practică — conferă dreptul de exercitare independentă a profesiei de psiholog
În procesele B2B
- Personalul specializat supervizează metodologia de evaluare
- Comitetele de evaluare sunt formate exclusiv din oameni
- AI-ul propune, oamenii decid
- Jurnal de audit complet pentru fiecare sesiune
În procesele B2C
- SafetyMonitor escaladează automat la personalul specializat când detectează distres
- Personalul specializat poate interveni în orice moment
- Rapoartele sensibile sunt validate de personalul specializat
Principiul fundamental: Nicio decizie cu impact asupra unei persoane nu este luată exclusiv de AI. Întotdeauna există un om care validează, aprobă sau intervine.
5.Datele pe care le folosim
Surse de date
- Informații furnizate direct de utilizator: răspunsuri la chestionare, conținut de dialog, documente încărcate (CV, fișe de post)
- Date de navigare și interacțiune în platformă (pentru îmbunătățirea experienței)
Ce NU facem cu datele
- Nu antrenăm modele AI cu datele clienților. Folosim modele pre-antrenate (Claude, furnizat de Anthropic). Datele sunt procesate, nu folosite pentru antrenament.
- Nu colectăm date din surse externe fără consimțământul explicit al utilizatorului
- Nu vindem și nu partajăm date cu terți în scopuri de marketing
Măsuri de protecție
- B2C: pseudonim obligatoriu — identitatea reală nu este accesibilă agenților AI
- Două straturi de separare — date de identitate și de interacțiune în baze separate
- Criptare în tranzit (TLS) și în repaus
Termene de retenție
- Date evaluare B2B: durata contractului + 5 ani
- Date interacțiune B2C: 3 ani de la ultima activitate
- Cont B2C inactiv: notificare la 24 luni, ștergere la 36
- Date audit: 10 ani
6.Drepturile tale
Drepturi specifice AI Act
Dreptul de a ști că interacționezi cu un AI
Toți agenții din platformă se identifică clar ca fiind asistenți AI. Nu simulăm interacțiuni umane.
Dreptul de a cere explicație
Poți solicita o explicație despre cum a ajuns AI-ul la o recomandare sau un scor propus.
Dreptul de a contesta o evaluare
Comitetul uman reevaluează integral — AI-ul nu are ultimul cuvânt.
Dreptul la intervenție umană
În orice moment al interacțiunii cu platforma, poți cere să vorbești cu personalul specializat din echipa noastră.
Drepturi GDPR (Art. 15-17 RGPD)
Dreptul de acces
Solicită o copie a tuturor datelor pe care le deținem despre tine
Dreptul la rectificare
Corectează orice date inexacte
Dreptul la ștergere
Cere ștergerea contului și a datelor asociate
Dreptul la portabilitate
Exportă datele tale în format structurat
Cum îți exerciți drepturile
- Export date: din contul tău, secțiunea "Datele mele" (sau prin API:
GET /api/v1/b2c/my-data) - Ștergere cont: din setări, secțiunea "Șterge contul" (sau prin API:
DELETE /api/v1/b2c/account). Perioadă de grație: 30 de zile. - Alte solicitări: contact@jobgrade.ro
7.Limitările AI-ului
Credem în transparență. De aceea vă spunem deschis ce nu poate face AI-ul nostru:
AI-ul poate greși
Recomandările și scorurile propuse sunt sugestii informate, nu certitudini. De aceea fiecare proces include validare umană.
AI-ul nu înlocuiește un specialist
Nu este psiholog, terapeut, consilier juridic sau medic. Pentru situații care necesită expertiză profesională, vă recomandăm un specialist acreditat.
AI-ul nu are experiență trăită
Ghidează din cunoaștere acumulată, nu din experiență personală. Cunoașterea fără experiență are limite pe care le recunoaștem.
AI-ul operează pe baza informațiilor primite
Calitatea recomandărilor depinde de calitatea și completitudinea informațiilor furnizate.
AI-ul nu poate garanta rezultate
Platforma oferă instrumente și ghidare. Rezultatele depind de modul în care sunt utilizate.
La situații de criză
Dacă te afli într-o situație dificilă sau ai nevoie de ajutor imediat:
- Telefonul Speranței: 0800 801 200 (gratuit, 24/7)
- Telefonul Sufletului: 116 123 (gratuit)
- Urgențe: 112
8.Cum ne poți contacta
Psihobusiness Consulting SRL
- contact@jobgrade.ro
- CIF: RO15790994
Responsabil Protecția Datelor (DPO)
Autoritate GDPR (ANSPDCP)
Această pagină este actualizată ori de câte ori apar modificări în modul de funcționare al AI-ului în platforma JobGrade. Document redactat conform cerințelor Regulamentului (UE) 2024/1689 privind Inteligența Artificială (AI Act), Art. 13 (Transparența și furnizarea de informații) și Art. 14 (Supraveghere umană).